রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি - স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

আমরা জানি আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ গুরুত্বপূর্ণ। bh999.con-এ প্রতিটি আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষা দিই।

এনক্রিপ্ট করা লেনদেনbKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাআপনার নিয়ন্ত্রণ এবং অ্যাক্সেসস্থানীয় আইন মেনে চলা
bh999.con গোপনীয়তা নীতি - স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
সুরক্ষা এবং নিয়ন্ত্রণ

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিয়ে সুরক্ষিত এবং আপনি দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করতে পারেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে সরাসরি সংযোগ করি—আপনার ওয়ালেট শংসাপত্র কখনও আমাদের সিস্টেমে রাখা হয় না। কুকি এবং সেশন টোকেন শুধুমাত্র আপনার লগইন অবস্থা ট্র্যাক করতে ব্যবহৃত হয় এবং সর্বদা এনক্রিপ্ট করা…

এনক্রিপশন এবং SSL

প্রতিটি লেনদেন 256-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে সংযোগ স্ট্যান্ডার্ড শিল্প প্রোটোকল ব্যবহার করে। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা টোকেন সংরক্ষণ করি না।

দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এসএমএস বা অ্যাপ-ভিত্তিক 2FA সক্ষম করুন। প্রতিটি লগইনের সময় একটি অনন্য কোড প্রয়োজন।

ডেটা ধারণ

আমরা শুধুমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন ইতিহাসের জন্য ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, ব্যক্তিগত তথ্য 90 দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং লেনদেন সুরক্ষিত থাকে। বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য কোনও ট্র্যাকিং নেই।

আইনি সম্মতি

এই নীতিটি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা এবং আর্থিক নিয়মকানুন মেনে চলে। প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতা স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা সহায়তা এবং অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘন্টায় সাড়া দিই এবং আপনার অনুরোধ সহায়তা করতে পারি। আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা অ্যাকাউন্ট থেকে সরাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, সহায়তা বাটন নির্বাচন করুন এবং গোপনীয়তা প্রশ্ন পাঠান। আমাদের দল মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।
ইমেল অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল থেকে [email protected] এ ডেটা অনুরোধ পাঠান। বিষয়ে লিখুন: 'ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ'।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল > গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণে যান এবং সরাসরি আপনার ফোন নম্বর, ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করুন।

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

অ্যাকাউন্ট > প্রোফাইল এ যান এবং আপনার নাম, ফোন এবং ঠিকানা দেখুন। সম্পূর্ণ ডেটা রপ্তানির জন্য, সহায়তায় 'ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ' লিখুন এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ রেকর্ড পাঠাব।

হ্যাঁ। আমরা প্রতিটি পেমেন্ট সরবরাহকারীর সাথে সরাসরি সংযোগ করি এবং আপনার পিন বা টোকেন কখনও আমাদের সার্ভারে রাখি না। শুধুমাত্র লেনদেনের অবস্থা আমরা রেকর্ড করি।

একবার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, আমরা 90 দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন না হলে কোনও ডেটা রাখা হয় না।

সেটিংস > গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণে যান এবং আপনার ফোন নম্বর, ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করুন। মোবাইল অ্যাপে একই অপশন পাবেন।

না। আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষক বা অংশীদারদের সাথে বিক্রি বা ভাগ করি না। শুধুমাত্র স্থানীয় আইন যা চাইলে আমরা তথ্য প্রদান করি।

এটি আপনার অ্যাকাউন্টে একটি অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর। প্রোফাইল সেটিংসে যান, 'নিরাপত্তা' খুঁজুন এবং এসএমএস বা অ্যাপ-ভিত্তিক 2FA চালু করুন। প্রতিটি লগইন একটি অনন্য কোড চাইবে।

আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল বা এসএমএসে জানাব। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে শেষ আপডেট তারিখ দেখুন।